ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «КОГНИТИКС», ОГРН 1247700829650, ИНН 9707041424 / КПП 770701001, юридический адрес: 127006, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 7, помещ 4/П (далее — «Исполнитель»), и адресован дееспособным физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, для заключения договора на предоставление услуг доступа к базе данных с использованием технологий искусственного интеллекта и обработки пользовательских запросов на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

Сайт Исполнителя – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени: www.bottax.tech. На Сайте Исполнителя Пользователю круглосуточно предоставляется информация, необходимая для заключения и исполнения договора, публикуются официальные документы Исполнителя, а также предоставляется доступ к использованию сервисов.

Telegram-бот — программа, встроенная в интерфейс Telegram, предоставляемый компанией Telegram Messenger Inc для ведения переписки с пользователем.

Личный кабинет – персональный раздел Сайта, доступный после прохождения авторизации на Сайте, предназначенный для управления услугами, получения реферальной ссылки и данных баланса баллов Пользователя, а также выполнения иных действий, связанных с использованием Сайта.

Тарифный план – стоимость услуг Исполнителя, указанная на Сайте.

Пробный период – предоставление Пользователю доступа к услугам Исполнителя на ограниченный период времени в целях ознакомления с функциональными возможностями.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2.      Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий данной оферты считается совершение Пользователем конклюдентных действий в виде авторизации на Сайте Исполнителя.

2.3.      Исполнитель оказывает услуги по доступу к базам данных с использованием технологий искусственного интеллекта и обработке запросов Пользователей в соответствии с условиями настоящего соглашения.

2.4. Исполнитель вправе размещать рекламу и оказывать юридические услуги пользователям с привлечением сторонних исполнителей.

3. Предмет Соглашения

3.1.      Исполнитель обязуется оказать услуги Пользователю по удаленному доступу к программе для ЭВМ «БотТакс» («BotTax»), обрабатывающей запросы пользователей, поступающие посредствам пользовательского интерфейса Сайта и/или Telegram-бота, с использованием технологий искусственного интеллекта и баз данных в целях генерации Пользователем текста на профессиональную юридическую, налоговую и бухгалтерскую тематику в пределах и способами, указанными в настоящем Соглашении и на Сайте. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение за оказанные услуги в соответствии с условиями, действующими на момент оплаты. Удаленный доступ считается предоставленным Пользователю в полном объеме с момента оплаты выбранных им услуг.

3.2.      Акцепт настоящей оферты считается совершенным Пользователем в случае выполнения одного из следующих действий:

— Проставление отметки (чек-бокса) в специальном разделе для подтверждения согласия с текстом настоящего Соглашения.

— Верификация электронного почтового адреса, указанного при авторизации, путем проставления кода, отправленного на адрес электронной почты Пользователя, в регистрационной форме.

— Верификация учетной записи в Telegram при использовании соответствующего Telegram-бота.

— Перечисление Пользователем денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет оплаты вознаграждения.

3.3.      Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящего Соглашения путем публикации его новой редакции по адресу в сети «Интернет» https://bottax.tech. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении, регулярно проверяя указанную страницу. Если в течение 5 (пяти) дней со дня публикации изменений Пользователь не направит Исполнителю уведомление о несогласии с изменениями и не расторгнет Соглашение, считается, что Пользователь согласен с внесенными изменениями.

3.4.      Исполнитель не инициирует и не контролирует размещение Пользователем любой информации в процессе использования Сайте или Telegram-бота, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать, нарушает ли она охраняемые законом права и интересы Пользователя или третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.

3.5.      При наличии обоснованных сомнений в законности каких-либо действий Пользователя Исполнитель вправе заблокировать личный кабинет и аккаунт Пользователя и/или доступ через Telegram-бота без объяснения причин и без возврата денежных средств. В случае получения от компетентных государственных органов Российской Федерации запросов относительно конкретного Пользователя, Исполнитель имеет право предоставить по такому запросу все имеющиеся у него данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.6.      Акцепт настоящего Соглашения означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных и получение рекламно-информационных сообщений от Исполнителя. Такие сообщения могут направляться по адресу электронной почты, номеру мобильного телефона и/или через сообщения в Telegram-боте, указанные Пользователем при авторизации. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив соответствующее уведомление Исполнителю.

3.7.      Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Исполнителя, интеллектуальных прав на программы для ЭВМ.

3.8.      Алгоритмы работы Программ и их исходные коды (в том числе их части) являются конфиденциальной информацией и коммерческой тайной Исполнителя. Любое их использование или использование Программ в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Исполнителя и влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.9.      Исполнитель сохраняет за собой право оказывать услуги другим лицам.

3.10.    В рамках оплаченных услуг Пользователь имеет право использовать доступный на момент отправки пользовательского запроса функционал Сайта и в Telegram-бота.

3.11.  Пользователь обязуется воздерживаться от указания в запросе любых сведений, которые носят конфиденциальный характер и распространение которых может навредить Пользователю или третьим лицам. Исполнитель не несет ответственность за сохранность любых сведений, которые предоставляются Пользователем путем отправления пользовательских запросов и ни в каком случае не обязуется сохранять конфиденциальность таких сведений.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1.   С момента начала действия услуг предоставлять Пользователю фактическую возможность доступа к пользовательскому интерфейсу Сайта со следующими функциональными возможностями:

1. Режимы юриста, бухгалтера и налогового консультанта
2. Оптимальное сочетание самых передовых моделей искусственного интеллекта, специализированных баз данных и системных промптов стабильно и без VPN
3. Загрузка и анализ файлов пользователя, оценка рисков договоров и составление текстов с использованием файлов пользователя
4. Поддержка контекста и переключения обращений между юристом, бухгалтером и налоговым консультантом в одном диалоге
5. Режим исследования — агенты соберут данные из разных источников и представят их в одном .docx файле
6. Опция поиска в интернете с обработкой результатов агентом

а также к Telegram-бота функционалом аналогичным функционалу в режимах юриста, бухгалтера и налогового консультанта на оплаченный период подписки. В соответствии с тарифными планами, представленными на Сайте, Пользователь вправе дополнительно приобрести ключ для использования программы для ЭВМ «BotTax_clear», которая локально обрабатывает загруженные Пользователем файлы с распознанным текстом форматов .pdf и .docx и преобразовывает их в документы в формате .docx, частично удаляя персональные данные и наименования организаций.

4.1.2.   Не предоставлять другим лицам возможность использования личного кабинета Пользователя.

4.1.3.   В течение 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Пользователем обязательств по оплате предоставить ему доступ к услугам (датой исполнения обязательств по оплате является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя).

4.1.4.   Предоставлять услуги ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 48 часов в месяц, или в случае технической недоступности облачных серверов по причинам, вызванным техническими проблемами на стороне их владельцев.

4.1.5.   Предоставлять информацию по вопросам работы сервисов посредством электронной почты и телеграм-канала @BotTax_News. Актуальные адреса электронной почты находятся в разделе «Контакты» на официальном сайте https://bottax.tech.

4.1.6.   Предоставлять информацию об обновлениях текущей версии программ, вышедших в течение срока действия настоящего Соглашения.

4.1.7.   При наличии технической возможности устранять возможные программные сбои, возникшие по вине Исполнителя, на основании обращения Пользователя за исключением случаев, когда программные сбои возникли по вине Пользователя.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1.   Осуществлять любую модификацию программ для ЭВМ и баз данных, доступ к которым предоставляется через Сайт и Telegram-бот, при условии сохранения данных Пользователя.

4.2.2.   Приостановить предоставление доступа к Сайту и/или Telegram-боту и/или BotTax_clear и/или досрочно расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в случаях:

— Существенного нарушения Пользователем условий Соглашения.

— Использования Пользователем при регистрации на Сайте персональных данных иных лиц. Во исполнение данного требования в целях надлежащей идентификации Пользователя Исполнитель имеет право запросить предоставление Пользователем документов, подтверждающих его личность, при условии неразглашения персональных данных и обеспечения их надлежащего хранения согласно Федеральному закону «О персональных данных».

4.2.3.   Предоставлять Пользователю возможность воспользоваться дополнительными маркетинговыми предложениями, описание которых приведено на странице https://bottax.tech, в соответствии с правилами, указанными в условиях к данным предложениям. Пользователю могут быть доступны индивидуальные привилегии, указанные в Личном кабинете на условиях, описанных в Личном кабинете.

4.2.4.   Привлекать для оказания услуг по настоящему Соглашению третьих лиц.

4.2.5.   Приостановить фактический доступ Пользователя к программам и/или в одностороннем порядке изменить тарифный план Пользователя, если текущие показатели программ выходят за рамки используемого тарифного плана. Немедленно прекратить доступ Пользователя к Программам в случае отсутствия денежных средств на абонентском счете Исполнителя.

4.2.6.   Исполнитель вправе анализировать деятельность Пользователя в рамках работы с программами с целью улучшения качества предоставляемых услуг и оптимизации функциональных возможностей. Полученные сведения будут являться конфиденциальными и не подлежащими передаче третьим лицам. При этом часть обезличенной информации, не соотносящейся с конкретными Пользователями, может быть использована Исполнителем в научно-исследовательских целях, а также для выступления с докладами на семинарах, конференциях, лекциях и тренингах.

4.2.7.   Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанную с использованием или с невозможностью использования Сайта и/или Telegram-бота и/или BotTax_clear.

4.3.      Пользователь обязуется:

4.3.1.   Незамедлительно извещать Исполнителя об отсутствии возможности использования программ и/или Сайте и/или Telegram-бота.

4.3.2.   Выплачивать вознаграждение за оказание услуг в форме предварительной оплаты.

4.3.3.   Не копировать в любой форме, не изменять, не дополнять, не распространять данные Сайта, программы для ЭВМ и базы данных Сайта, данные Telegram-бота, BotTax_clear за исключением тех данных, которые он получает путем генерации текста на Сайте и/или в Telegram-боте в ответ на собственные запросы. Не создавать на основе Сайта и/или в Telegram-бота, BotTax_clear производных объектов, в том числе по генерации текстов в ответ на запросы пользователей, без предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.3.4.   Не размещать заведомо недостоверную информацию на Сайте.

4.3.5.   Не предоставлять учетные данные, полученные при формировании Личного кабинета на Сайте, третьим лицам.

4.3.6. Не создавать запросы на Сайте или в Telegram-боте, не связанные юридической, налоговой или бухгалтерской тематикой.

4.3.7.   Использовать Программы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в настоящем Соглашении.

4.4.      Пользователю запрещается:

4.4.1.   Получать несанкционированный доступ к функциям Сайта, а также к программам для ЭВМ и базам данных, расположенным на Сайте.

4.4.2.   Получать информацию о любом другом Пользователе.

4.4.3.   Использовать Сайт, Telegram-бота, программы для ЭВМ и базы данных, а также услуги по Соглашению в любых целях, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

4.4.4.   Предоставлять сублицензии или иные права на использование Программ или их частей третьим лицам.

4.4.5.   Скачивать, изменять, распространять данные Сайта и/или Telegram-бота, использовать их иным образом, прямо не указанным в настоящем Соглашении.

4.5.      Пользователь вправе:

4.5.1.    В случае несогласия с изменениями, вносимыми Исполнителем в оферту, расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, при этом оплата не подлежит возврату. Выплата вознаграждения после вступления в силу указанных изменений означает факт согласия Пользователя с данными изменениями.

5. Использование сервиса

5.1.      Пользователь осуществляет авторизацию на интернет-сайте https://chat.gptlegal.pro. При первой авторизации создается Личный кабинет Пользователя, в котором пользователь может привязать свою платежную карту. Привязывая платежную карту Пользователь соглашается на автоматическое списание денежных средств согласно стоимости и периодичностью в соответствии с выбранным тарифным планом на Сайте. После создания Личного кабинета и привязки платежной карты Пользователя к своему аккаунту посредством списания 1 рубля со счета платежной карты Пользователь получает возможность использования программы для ЭВМ «БотТакс» («BotTax») в течение трех календарных дней.

5.2.      После оплаты выбранного тарифа Пользователь автоматически получает возможность использования программы для ЭВМ «БотТакс» («BotTax») посредством интерфейса Сайта или Telegram-бота. При приобретении подписки BotTax_clear Пользователь получает от Исполнителя по электронной почте авторизационные данные для доступа к программе BotTax_clear, размещенной на интернет-сервере. Доступ к программам приобретается в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте.

5.3.      В случае отсутствия оплаты услуг и не пополнения баланса в Личном кабинете, а также нарушения условий положений пунктов 4.3, 4.4 настоящего соглашения Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя к использованию Сайта и Telegram-бота.

5.4.      Системой установлены ограничения и лимиты, защищающие ее от спама. Дневное ограничение на одного Пользователя составляет 1 млн. токенов, в месяц не может быть сгенерировано одним Пользователем более 10 млн токенов.

5.5.      Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» путем проставления отметки о согласии при регистрации на Сайте.

5.6.      В случае выявления ошибок в работе Сайта и Telegram-бота Пользователь направляет Исполнителю тикет на email: support@bottax.tech. Тикет регистрируется в системе Исполнителя, и Исполнитель направляет ответ Пользователю о приеме его заявки, после чего начинается работа по устранению указанных недостатков. Срок и порядок устранения определяется Исполнителем самостоятельно в зависимости от технической возможности и причины возникновения ошибок.

5.7. Привязывая карту, Пользователь дает согласие на сохранение учетных данных для осуществления будущих транзакций.

5.8. В Личном кабинете ведется учет баллов Пользователя, полученных им по реферальной программе и иным основаниям. Стоимость одного балла приравнивается к стоимости одного рубля. Баллы могут быть использованы только на услуги по продлению подписки на Сайте в размере не более 50% от стоимости выбранного Пользователем тарифа и не подлежат обратной конвертации в рубли и перечислению Пользователю.

6. Цена и порядок расчетов

6.1. Оплата вознаграждения, продление доступа к услугам и оплата дополнительных услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты согласно Тарифному плану.

6.2. При выплате вознаграждения Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сайту, Telegram-боту и/или программе BotTax_clear на период согласно оплаченному Пользователем тарифу, информация о котором размещена на Сайте.

6.3. Стоимость дополнительных услуг, если она прямо не указана на Сайте https://bottax.tech, согласовывается Сторонами дополнительно по электронной почте или напрямую с партнерами Исполнителя, привлеченными им для оказания дополнительных услуг. После согласования стоимости Пользователю выставляется счет на оплату. Факт оплаты счета означает полное согласие Пользователя с указанной в нем суммой.

6.4. Пользователю — физическому лицу предоставляется возможность осуществить оплату по настоящему Соглашению посредством платежных систем. Информация о способах оплаты размещается Исполнителем на Сайте, а также на ресурсах платежной системы либо предоставляется по его запросу.

6.5. Моментом исполнения Пользователем обязательств по оплате считается дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.

6.6. В случае досрочного прекращения действия настоящего Соглашения по любым причинам Исполнитель вправе, но не обязан, произвести возврат денежных средств, которые отражены на балансе Пользователя. Порядок и сумма возврата, если Исполнителем принято соответствующее решение, обсуждаются с каждым Пользователем индивидуально посредством электронной почты. Вознаграждение, начисленное Пользователю по реферальной программе или бонусными баллами за регистрацию или другие действия Пользователя в любом случае вычитаются из суммы, рассматриваемой к возврату Пользователю. Если Пользователь произвел оплату в пользу Исполнителя согласно условиям проводимой Исполнителем акции, при принятии решения о возврате денежных средств, оплаченных по акции, производится перерасчет стоимости услуг и дополнительных услуг по действующим на тот момент тарифам Исполнителя, а не по акции.

6.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения (Тарифный план), стоимость дополнительных услуг, а также размер скидок (при их наличии) и начисления по реферальной программе. Новые тарифные планы и цены на услуги размещаются на Сайте. Исполнитель вправе не уведомлять Пользователя об изменении размера скидок, начислений по реферальной программе и тарифов.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственности за соответствие Сайта, Telegram-бота и/или  программы для ЭВМ «БотТакс» («BotTax») ожиданиям Пользователя от их использования.

7.2. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.

7.3. Исполнитель не несет ответственности:

— за любые действия Пользователя, связанные с использованием предоставленных услуг;

— за ущерб любого рода, понесенный Пользователем, в том числе из-за утери и/или разглашения своих данных.

7.4. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Сайтом и Telegram-ботом ему необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), произведенные и предоставленные третьими лицами, и Исполнитель не может нести ответственность за качество их работы.

7.5. Исполнитель хранит персональные данные Пользователя в течение всего срока действия Соглашения. При этом исполнитель не гарантирует сохранность данных пользовательских запросов. Любые загружаемые файлы и текстовые запросы Пользователя необходимы исключительно для генерации ответа на Сайте или в Telegram-боте и не предназначены для хранения на серверах, используемых Исполнителем.

7.6. В случае если потеря данных была вызвана действиями Пользователя, восстановление данных производится по запросу, направляемому Исполнителю. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности.

7.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается в суд по месту нахождения Исполнителя.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за распространение, изменение или удаление данных из аккаунта Пользователя в случае, если такое распространение, изменение или удаление данных вызвано действиями в аккаунте непосредственно самого Пользователя или третьими лицами по его поручению, включая распространение, изменение или удаление данных посредством API.

7.9. Все ответы и рекомендации, предоставляемые программой для ЭВМ «БотТакс» («BotTax»), в том числе через Сайт и/или Telegram-бот основаны на доступной информации и могут не учитывать всех особенностей законодательства и правоприменительной практики. В связи с этим Пользователь обязан самостоятельно проверять все полученные от программ ответы на соответствие действующему законодательству и правоприменительной практике. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, неточности или упущения в предоставленной информации, а также за последствия, возникающие в результате использования такой информации.

8. Срок действия Соглашения и порядок внесения изменений

8.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует:

— до момента исполнения обязательств по предоставлению услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

— до момента его расторжения любой из Сторон.

8.2. При одностороннем расторжении Соглашения Пользователем доступ к использованию программ для ЭВМ и баз данных посредством Сайта и/или Telegram-бота сохраняется на период оплаченных услуг.

8.3. Исполнитель возвращает денежные средства за услуги, если списание денежных средств за услугу произошло в результате противоправных действий третьих лиц, подтвержденных документально.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры и разногласия, не урегулированные настоящим Соглашением, будут разрешаться путем переговоров или в претензионном порядке. Претензия направляется:

9.1.1. Со стороны Пользователя — по юридическому адресу Исполнителя. Все письменные обращения должны быть в обязательном порядке дополнительно направлены по адресу электронной почты: support@bottax.tech.

9.1.2. Со стороны Исполнителя — по адресу электронной почты и/или сообщением в чат-бот (стороны определили, что такой способ являться достаточным).

9.2. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней. Сторона, получившая претензию, обязана предоставить мотивированный ответ. При непоступлении ответа или недостижении договоренности спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

9.3. Стороны не несут ответственность в случае невыполнения своих обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы, которые они не могли предвидеть и предотвратить. Срок исполнения обязательств по Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого исполнению обязательств препятствовали форс-мажорные обстоятельства. Сторона, подвергшаяся воздействию таких обстоятельств, обязана не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента их наступления уведомить в письменной форме другую Сторону о наступлении форс-мажора и возможных последствиях в порядке, описанном в п. 9.1. Соглашения. В случае если действие указанных обстоятельств продолжается более двух месяцев, Стороны вправе отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке путем направления соответствующего уведомления другой Стороне.

9.4. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на Сайте. Исполнитель вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе данные о лице, вносившем оплату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушения прав Сторон, прав третьих лиц или действующего законодательства.

10. Дополнительные рекламные услуги

10.1. Исполнитель может предоставлять Пользователю рекламные услуги на основании отдельно заключенного между Сторонами договора о предоставлении рекламных услуг.

10.2. Условия оказания рекламных услуг, включая, но не ограничиваясь стоимостью, объемом, сроками и порядком их предоставления, регулируются соответствующим договором и не входят в предмет настоящего Соглашения.

10.3. Для заключения договора о предоставлении рекламных услуг Пользователь направляет Исполнителю соответствующий запрос по электронной почте или через иные доступные средства связи, указанные на Сайте.

10.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании рекламных услуг без объяснения причин.

10.5.     В случае заключения договора о предоставлении рекламных услуг, в отношениях между Сторонами приоритет имеет отдельно заключенный договор.

Дата вступления в силу 27.03.2025